info@gozdalnica.si

Politika zasebnosti

Politika zasebnosti in varstva osebnih podatkov

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Čarobni gozd, Urša Plešnar s.p.
Rožna dolina cesta VII / 28
1000 Ljubljana


e-pošta: info@gozdalnica.si
telefon: 040 303 009


Davčna številka: 52819388
Matična: 6362036000

 

2. Katere osebne podatke zbiramo

Na naši spletni strani in v spletni trgovini zbiramo naslednje osebne podatke:

  • osnovne podatke za nakup: ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefon;

  • podatke o naročilu in plačilu;

  • podatke, ki jih uporabnik vnese pri registraciji računa;

  • tehnične podatke (IP naslov, piškotki, podatki o uporabi strani);

  • podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje (npr. ob prijavi na e-novice).

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • za obdelavo naročil in izvajanje pogodbenih obveznosti;

  • za komunikacijo v zvezi z naročili in odgovore na vprašanja uporabnikov;

  • za pošiljanje e-novic, če je uporabnik na to podal soglasje;

  • za izboljšanje uporabniške izkušnje in delovanja spletne strani;

  • za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. hrambo računovodskih podatkov).

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • sklenjena pogodba (nakup izdelkov in storitev);

  • zakonodaja (npr. davčni predpisi);

  • zakoniti interes (analitika, varnost, preprečevanje zlorab);

  • privolitev uporabnika (npr. prijava na e-novice).

5. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavnimi zakonskimi roki (npr. 10 let za računovodske listine).

6. Posredovanje osebnih podatkov

Osebne podatke lahko posredujemo zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, kot so:

  • ponudniki gostovanja spletne strani;

  • ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe, PayPal, banke);

  • računovodski servis;

  • dostavne službe.

Obdelovalci podatke obdelujejo izključno v imenu in po navodilih upravljavca ter skladno z GDPR.

 

7. Pravice posameznikov

V skladu z GDPR ima uporabnik naslednje pravice:

  • pravico do dostopa do osebnih podatkov;

  • pravico do popravka netočnih podatkov;

  • pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«);

  • pravico do omejitve obdelave;

  • pravico do prenosljivosti podatkov;

  • pravico do ugovora obdelavi;

  • pravico do preklica privolitve.

Uporabnik lahko svoje pravice uveljavlja pisno na info@gozdalnica.si

.

8. Piškotki

Na spletni strani uporabljamo piškotke za zagotavljanje delovanja strani, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Več o piškotkih je zapisano v naši [Politiki piškotkov].

 

9. Varnost podatkov

Osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi proti izgubi, zlorabi ali nepooblaščenemu dostopu.

 

10. Kontakt in pritožbe

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@gozdalnica.si.
Če menite, da kršimo vaše pravice, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca RS (www.ip-rs.si).

Scroll to Top